发现问题、界定问题和解决问题是进行企业文化评估和改进的核心思想。
采用“企业文化诊断分析模型”从成因、现状和期望三方面对企业进行全面诊断。
1）成因：地域文化影响、行业文化特征、企业历史沿革、领导人特质
2）文化现状：采用6D分析模型，即：企业文化理念的适用度、企业战略与企业文化的匹配度、企业制度与文化的融入度、员工行为与文化的一致度、企业文化宣传贯彻体系的有效度、企业品牌与企业文化的特色度。
3）期望：“企业文化价值模型”分别从工作内容（内部运营、外部发展）和工作方式（灵活和自由、稳定和控制）两个纬度分析组织的价值导向。